Políticas

 

Debido a la naturaleza de uso de nuestros accesorios, no se aceptan cambios ni devoluciones, por lo que el cliente deberá de revisar la mercancía antes de salir de la tienda. TODAS LAS VENTAS SON FINALES

En caso de no recoger la mercancía pagada parcial o totalmente después de 30 días de la fecha marcada del evento, se perderá la mercancía y el pago.

En vestidos y calzado ofrecemos el servicio de primer cambio gratis*, el cual podrá ser cambiado por un artículo de la misma categoría, en caso de elegir un artículo de menor costo, no se realizarán devoluciones. No aplica en artículos en promoción

Los costos del envío no están incluídos, por lo que se cotizarán en caso de solicitarlo.

 

ENVÍOS

  1.  La responsabilidad de CASA LUCÍA se limita al momento de entregar a la paquetería de envío correspondiente. 
  2. CASA LUCÍA no se hace responsable en caso de perdida, retraso o daños ocasionados por transportación.
  3. El cliente tendrá la opción de adquirir un Seguro de envío , en caso de que así lo desee, deberá de solicitarlo antes de realizar su envío, enviando un correo electrónico a casalucia@benditanovias.com

 

*Aplica solo en compras en tienda en línea. 

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